Souvent les mêmes entreprises dévalorisent leur personnel. Avant, c’étaient des collaborateurs, aujourd’hui des ressources humaines. Or, ne te considère pas comme une ressource humaine, mais comme un Etre Humain.

Vive le temps du Petit Travail Tranquille

Daniel Stanislaus

Ton parcours me rappelle le mien avec la caisse de maladie CPT. Pendant des années on est bien servi, on est content de la qualité des prestations et du service offerts aux clients en difficultés momentanées… et puis c’est la déception. « Mon » fournisseur s’aligne sur la concurrence, c’est-à-dire, corrige son niveau vers le bas.

Fort heureusement on a parfois la chance… de changer d’opérateur ou de prestataire.

Bon courage,

Daniel Stanislaus

A la septième question :
Est-ce que Swisscom écoute réellement ses clients ? (Faisons le pari que ce billet n’arrivera jamais aux oreilles de Swisscom, dommage ils ne font peut être pas de veille)
Je suis obligé de te décevoir et de te dire que tu as loupé ton pari.

Je réagis en tant que collaborateur Swisscom et vais escalader ton article en interne puis ce que je ne travail pas dans ce domaine.
Je précise juste en passant que je ne suis pas un veilleur ou un community manager de Swisscom mais juste un simple collaborateur qui passait pas là par hasard….