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De retour en Suisse, et quel retour…

London trip

Un mĂ©ga Fish & Chips, de l’eau gazeuse et un wifi qui dĂ©conne sans compter un mĂ©chant retard de l’avion plus tard, me voilĂ  de retour. Quel retour en effet, c’est la première fois que je subis le retard d’un avion et fallait que cela tombe sur ce « week end » de rĂŞve, la campagne organisĂ©e par Vanksen pour Easyjet. Dommage en effet de devoir passer plus de 1h47 Ă  attendre pour rentrer en Suisse et courir pour chopper le dernier train pour Lausanne. Dommage de vivre cela pour quasi effacer le souvenir de plusieurs journĂ©es sympa Ă  vivre presque comme un londonien (le tube n’a plus de secret pour moi!) et de faire sortir ce vieil adage (toujours d’actu) « le bon marchĂ© est toujours trop cher » Oui, je sais, je ne les ai pas payĂ© ces billets et mĂŞme que j’en ai reçu un de Sandrine Szabo (big thank again to you) pour me rendre sur Londres. Ok, ce n’Ă©tait pas le week end que j’avais imaginĂ© pour remporter le big prize de la campagne ready to leave. Ok, c’est super cool de recevoir des billets d’avion gratuits, ça passe toujours bien mais dommage tout de mĂŞme de n’ĂŞtre pas aller plus loin Ă  faire que chaque week end de rĂŞve rĂ©digĂ©s par ci par lĂ  voient le jour comme ils avaient Ă©tĂ© imaginĂ©s. J’arrĂŞte ici de taper sur Easjet et vous parlerais que des points positifs.

Tout d’abord, de quoi me faire changer d’avis sur la compagnie, tout le personnel rencontrĂ© (Suisse ou anglais) Ă©tait vraiment pro, agrĂ©able et Ă  l’Ă©coute, cela change de toutes les autres fois.

Hormis ce retard, tout s’est bien dĂ©roulĂ© et l’ambiance Ă  bord est (re)-devenu agrĂ©able. Amusant aussi le coup de la cheffe de cabine qui se verrait bien offrir un parfum parce que c’est son anniversaire. Sympa comme astuce pour dĂ©tendre l’atmosphère d’un avion retardĂ©.

Ce que l’on peut manger Ă  bord (tout en le payant, hĂ© oui!) est pas trop mal pour vite se couper la fin mais sans plus. Nouveau pour moi: le choix de produits dispo Ă  la vente, l’offre s’Ă©toffe semble-t-il.

Pour tout de mĂŞme revenir sur le retard de ce dernier avion de la journĂ©e, chers dirigeants Easyjet: jouez la carte de la transparence, dites nous tout simplement la vĂ©ritĂ© quand il y a un blème, mĂŞme si c’est pour nous dire que chaque fin de journĂ©e c’est la mĂŞme chose et que tous vos avions sont en retard parce que la file d’attente ou le retard accumulĂ© en journĂ©e se reporte sur le tout dernier vol. C’est tellement plus simple de dire franchement les choses, essayez ! :-)

Dans le mĂŞme registre:

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2 rĂ©ponses Ă  De retour en Suisse, et quel retour…

  1. StĂ©phane dit :

    Avec EasyJet en fin de journée, prévois toujours du retard. Tu seras au mieux surpris en bien!
    J’ai fait dernièrement l’aller et le retour qui Ă©taient tardifs pour un week-end Ă  Budapest. Et le pilote est toujours capable de mettre la cause sur autrui. Exemple au retour, c’Ă©tait soit disant une surcharge de trafic aĂ©rien (Mais ce n’Ă©tait quasi pas possible car les lundis sont peu chargĂ©s en trafic aĂ©rien)

  2. Thierry dit :

    En effet, plus j’en parle et plus les personnes interrogĂ©es me disent que c’est souvent le cas, dommage de ne pas voir Easyjet jouer la carte de la franchise…

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