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C’est Ă force de recevoir de trop nombreux appels tĂ©lĂ©phoniques sur le no 118 que les pompiers de Genève ont donnĂ© dans la rĂ©alisation d’un clip vidĂ©o. Et bien le moins que l’on puisse dire c’est que le rĂ©sultat est rĂ©ellement sympa et accrocheur. Le but premier : »Pour essayer de sensibiliser la population suisse romande sur ce problème, cinq sapeurs-pompiers professionnels de la ville de Genève ont dĂ©cidĂ© de crĂ©er, avec l’aval de la direction du service, un clip musical vidĂ©o sur la promotion du numĂ©ro 118. C’est ainsi que le groupe 118 Projec’t est nĂ©.
Son but Ă©tait de promouvoir notre numĂ©ro d’urgence de façon humoristique mais aussi Ă©ducative, et de profiter de l’occasion pour faire connaĂ®tre quelques missions dĂ©volues aux sapeurs-pompiers. De plus, un rappel sur les deux autres numĂ©ros d’urgence, Ă savoir le 117 pour la police et le 144 pour les ambulances, nous paraissait Ă©vident.
Dans un premier temps, les textes ont Ă©tĂ© Ă©crits. Puis, avec la collaboration d’un auteur-compositeur, la chanson a Ă©tĂ© enregistrĂ©e au studio Mousepadrecord’s Ă Yverdon-les-Bains.
Le clip quant Ă lui a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© par le SIS de la Ville de Genève avec la participation de trois autres corps professionnels de suisse romande (SPSL – Lausanne, SIS des Montagnes Neuchâteloises et SIS Neuchâtel), ainsi qu’avec le prĂ©cieux concours de la police cantonale vaudoise.
Cette rĂ©alisation est inĂ©dite sur plusieurs plans. Elle a en effet permis de crĂ©er une oeuvre originale destinĂ©e Ă un message de prĂ©vention. De plus, elle a rĂ©uni quatre corps de sapeurs-pompiers professionnels romands pour un projet artistique. »
C’est mĂŞme devenu, par la mĂŞme occasion, un moyen sympa que de rĂ©unir plusieurs corps professionnels et ceci de plusieurs cantons.
Les explications officielles des pompiers de Genève: La problĂ©matique des numĂ©ros de renseignements 18xy Suite Ă la dĂ©cision du Conseil fĂ©dĂ©ral du 31 octobre 2001, les fournisseurs de services de tĂ©lĂ©communication ont dĂ» cesser l’exploitation des numĂ©ros de services de renseignements 111 (nationaux) et 115x (internationaux) le 31 dĂ©cembre 2006. Les services de renseignements sur les annuaires nationaux et internationaux sont dorĂ©navant atteignables par des numĂ©ros 18xy. Les numĂ©ros 111 et 115x sont dĂ©sactivĂ©s dĂ©finitivement.
L’utilisation de ces nouveaux numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone n’est pas sans gĂ©nĂ©rer des dĂ©sagrĂ©ments pour l’ensemble des centrales d’alarmes 118 suisses. En effet, suite Ă des erreurs de manipulation, ces centrales reçoivent chaque jour des appels liĂ©s Ă des demandes de renseignements tĂ©lĂ©phoniques. L’information au public sur la libĂ©ralisation des numĂ©ros de renseignements a Ă©tĂ© faible, voire inexistante. La recherche de la liste complète des numĂ©ros 18xy attribuĂ©s sur le site internet de l’Office fĂ©dĂ©ral de la communication www.bakom.admin.ch est longue et fastidieuse, voire impossible pour un utilisateur moyen d’internet. Quant aux opĂ©rateurs titulaires de numĂ©ro 18xy, ces derniers n’ont guère informĂ© le public par le biais de la publicitĂ©.L’amalgame entre le numĂ©ro d’urgence 118 et les numĂ©ros de renseignements pourrait avoir des consĂ©quences fâcheuses, voire dramatiques. En effet, la surcharge des lignes est susceptible de compromettre très sĂ©rieusement le bon dĂ©roulement d’une intervention des sapeurs-pompiers. L’efficacitĂ© des secours dĂ©pend, dans un premier temps, de la rapiditĂ© de l’engagement des moyens sur les lieux de l’intervention. Tout temps perdu Ă la centrale d’ engagement se traduit par un dĂ©lai d’intervention rallongĂ©…
Le problème rĂ©el vient certainement d’ailleurs:
Demandez Ă un ami quel est le nouveau numĂ©ro des renseignements. Si il ne rĂ©flĂ©chis pas trop, il rĂ©pondre 118 218? 118 618? avec le matraquage des publicitĂ©s française, c’est celui qui a Ă©tĂ© retenu. Ensuite viendra peut-ĂŞtre le 1818 ou 1811. Ce n’est ainsi pas vraiment des « erreurs de manipulation », mais bien l’enregistrement d’un numĂ©ro non valable en Suisse qui amène les gens sur la centrale des pompiers.
Je vais un peu plus loin dans le raisonnement, si la TSR n’avait pas mis autant les bâtons dans les roues Ă propos des fenĂŞtres publicitaires suisses de M6, eh bien, on n’en serait peut-ĂŞtre pas lĂ . A la place des annonces 118 xxx,… on aurait peut-ĂŞtre eu les bonnes 181y. Enfin, il aurait fallu que la Suisse libĂ©ralise les numĂ©ros de renseignements de manière synchrone avec les Français.
Mais cet excellent clip, j’espère, aura le mĂ©rite de remettre les pendules Ă l’heure! … enfin, faudrait peut-ĂŞtre que la TSR l’offre dans ses espaces publicitaires… (car la diffusion du web restera bien infĂ©rieur Ă celle de la TV, surtout l’effet rĂ©pĂ©titif.. matraqueur!)
Pas si sĂ»r StĂ©phane que la diffusion sur le net sera « infĂ©rieure » que la TV mais il est clair que pour toucher la mère au foyer de plus de 40 ans, c’est autre chose…
Le débat sur les fenêtres de pub françaises en Suisse est ouvert, bon mauvais ? quelle option choisir ? On ne pourra pas de toute façon résumer cela à cette particularité dans le monde de la pub en Suisse.